のし袋に押す名前のゴム印が欲しいと男性のお客様がご来店になりました。

当店ではのし用ゴム印は筆書きのイメージで"楷書体"と"行書体"の
２種類をご用意してます。

お客様は「う～、選びきらんな～」とだいぶ迷ったご様子でした。
そこで、書体を決める参考に出来合いの"御香典"や"御仏前"といった
のし袋の上の方に押すゴム印の現物をお見せしました。



お客様は「こういうのがあるとは知らんやった！」と"御祝"等
いくつか一緒にご購入頂く様になりました。この既製品が行書体
でしたので、名前のゴム印も揃えて行書体にする事にしました。

　　最後に「これを押すスタンプ台を」とのことだったので、
　　御祝い・お悔やみどちらにも使えるスタンプ台"慶弔用スタンプ台"をおススメして
　　それも買って頂きました。



　　当店ではこうして会話の中から
　　"お客様一人一人への一番セレクト"を
　　見つける様につとめています。
　　迷っているお客様こそぜひご来店下さい。





■名刺・ゴム印　お急ぎなら、佐賀スタンプへ■

お客様「市販のソフトと画像で、自分で名刺作ってみたんだけど、
これを印刷してもらったらいくらですか？」とお尋ね。

●データ持込の場合と当店で版下作成した価格
●カラーと白黒印刷
●お持込画像を、こちらで修正した場合
・・・等、色々と聞いて帰られました。

数日後、価格を参考に考えて来られました。
今度はご注文です♪
デザインにこだわりがあるお客様のようでしたので印刷前の校正をご提案すると、
安心されました。
校正をみてもらいながら色味や文字の大きさなど打ち合わせ、無事にお客様
お気に入りの名刺が出来上がりました☆
事前からご自分でたくさん考えて作られた大切な名刺。
お役にたったらいいなぁ。

■即日仕上げのご相談なら、佐賀スタンプへ■

お客様から、「使い勝手がいいスタンプを欲しい」
とご注文がありました。

色々とお客様の話しを聞いていると、外回り(営業)のお仕事なので
荷物にならず、出先で使いやすいものが欲しいとのこと。
それでスタンプ台がいらない、シャチハタのデーターネームと角型の浸透印をおすすめしました。



入社して日が浅い私の説明で、お客様に商品の事を理解してもらえたのか
不安です～！！

１つ１つお客様と一緒に考え・悩みながら、先輩のように＜アドバイスを受け＞
１日も早く成長したいです

40代の若い女性の方来店

「名刺がどんなのがあるか見せて下さい」と云われ
カラー名刺の見本帳をご覧になりました。
「きれいですネ！たくさんあって迷います…」「どんな色がお好みですか？」
「ピンク系が好きです」と話され、ピンクの下地・花等を見られました。
「今日は見るだけで内容をまとめてまた来ます」と帰られました。

気楽に立ち寄られた感じで
表に出してる看板「のぞいて見ませんか？」を見られたのかと思いました。

ゴム印、シャチハタ等注文で来店のお客様より電話あり
名刺の注文をしたいとの事でした。

「ネットで名刺注文したけど自分の気に入る物が出来なかった
巾を広げるとか肩書き位置を変える等は出来ない、見本の型「パターン」
通りで少しの変更も出来ないので」と話されました。

次の日、名刺注文で来店され肩書き位置と住所を広げる等
ご希望を聞き受けました。
「インターネットは安かったので安くなりませんか？」
「初回のみロゴ代等がかかりますが、次回から変更なければ
黒１色刷り 1,500円　カラー刷り 2,800円(税別)です」と話すと納得されご注文いただきました。

インターネットで事前に色々調べてからご来店のお客様がありました。
ネットショップで事前にデザインのイメージや価格も検討されていて、それでも当社へ
ご来店いただいてとても嬉しかったです。

ネットショップでのイメージを出力してご持参。
「素人なもので… こんな風にして持ってきたんですけど、どうでしょう？」
せっかく当社を選んでいただいたので私もぜひご期待に応えたく
何点かアドバイスさせていただき、校正をお出しする事にしました。

というのも、ネットショップでの見本にいざ自分の作りたい内容を入れてみると、
・文字数が違ってバランスが崩れたり
・内容を増やしたいけどそれは別料金…
　　　　　　など、意外と思ったようにはならないものです。
その点、当社ではそれは当たり前の事として店頭でご相談しますから、私も一生懸命
考えながら応対させて頂きました。

さて、校正当日。
出来上がりのイメージを見て、やはりお客様はまた悩まれます。
コレは右がいいかな、左がよかったかな？
色はこれでよかったかな？
私も、「こっちの方が全体のバランスがいいですね」
「色はこれだとやさしい印象になるけど、ちょっと薄くて肝心の電話番号が読みづらい
かもしれませんね。」などと いい点、悪い点を挙げていきます。
それをお客様の優先順位とお好みとすり合わせていく。

最後には「これでいきましょう！」とＯＫをいただき、無事品物も出来上がりご満足
頂けたようです。

ネットショップで、事前にご自分で出来上がりをイメージするのは、なかなか難しい
事だと思います。
その点、当社はデザインを選ぶところからご一緒に考えさせていただきます。
「どうも決心がつかなくて」
そんなお客様には強い味方になれると思います！

おしゃれハンコセットを買われたお客様
お母さん 娘さん お嫁さんと思われる３人でご来店でした。

お嫁さんに印鑑を買ってあげられてる様子で楽しく３人でおしゃべり
しながら選ばれていて、接客させてもらった私も嬉しくなりました。

印鑑の他のも店内をご覧になって、体験コーナーで
プチらっかんを押してみられました。
「何 これ～！　面白いね」
「ハガキとかに押すものです 他にも色々と試されて下さい」と声をかけました。

又、銀行印等 下のお名前で作れることを知って
「へぇーそうなんだ」と言われてました。

立て看板を作成した時の事です。

看板自体は横１メートル 縦２メートル弱もある大きな物だったのですが、
デザインの打合せにはＡ３サイズに縮小した物を持って行きました。
内容についての話が済んだあと、お客様がふと
「ところで、実物ではこの文字の大きさはどれくらいになると?]と尋ねられました。
「何センチ～です」など具体的に答えられたら良かったのですが
手で「これくらいですね～」と大きさを示しました。

お客様はＡ３の見本から２メ－トルの現物は想像つかないだろうと思い
次の打合せで前回の反省の意味で“一部分だけを実寸で”お見せしました。
「あー、これくらになるとね！」と納得していただき、その後の打ち合わせもスムーズに出来ました。
”お客様の立場なって考える”という事をつくづく思いしった件でした。

「会社の方がここに来れば何でもあると云われたので
来ました」と若い20～30代の男性が来店。

出来合い印にない名前でスピード印注文 他にケースと
シャチハタの氏名印注文して頂きました。
書類が多いのでシャチハタの氏名印は必要と話されました。

これでご希望の品揃いましたかと聞くと
「ハイ揃いました」と大きな声で笑って帰られました。

ご希望の品が揃って私も嬉しくなりました。[:女性:]

佐賀スタンプに、先日職業訓練の研修生が
２名、やってきました
これまでにも毎年、高校生から求職者まで
色んな方を受け入れました。

今回は短い期間の受け入れでしたが
お二人ともとても熱心で、
当社基本の整理整頓～技法の修得の
濃い３日間となりました。

イラストレーターとフォトショップの
研修生でした。
お店のＰＯＰをいちから作ってもらいました。

デザイン担当のＡさん
求める結果に対して、常に知恵(改善)を出し
仕事に挑む姿勢(過程)に感動！！
写真担当のＢさん
センスよく商品を並べ、写真の撮り方もとても上手！
トリミングして、商品の見せ方も素敵に。

お店のスタッフと打ち合わせ、サイズや色や形を決めて
どんどん作っていきます。
二人で良いものを作ろうとあれこれ苦戦しながら
最終日には合作が出来上がりました！

本当に熱心でたくさんのアイディアを出してもらい、
教えるどころか学ぶ事が多く
刺激を受け、初心初心の３日間でした